一位頭戴牛仔帽，身著體面傳統西裝的男子艾迪從蒸汽火車下來，看到一位金髮碧眼的妙齡女子德洛麗絲正將採買完的食物塞入馬背上的皮囊中，艾迪看到一個罐頭從馬背上的皮囊滑落下來，走過去撿起地上的罐頭。 在艾迪邂逅了德洛麗絲後， 兩人一起在山坡上策馬奔馳後回到德洛麗絲家中，結果被一位黑衣人襲擊。神奇的是艾迪槍口射出的子彈，明明都射中黑衣人，但黑衣人卻毫髮無傷，反之艾迪只被黑衣人打中一槍就跌倒在地，進入昏迷。漫漫黑夜後，同樣的場景再次出現，只是這時艾迪被人叫住，改往其他方向前去，德洛麗絲因為沒被搭訕，則獨自前往沙漠中繪畫。
這就是影集《西方極樂園》開始時的場景。當科技已進步到機器人的外貌、聲音、行為舉止皆與真人無異時，便將他們投入真實世界中扮演特定角色，為來到此地的人們服務，這裡稱這群機器人為「服務員」。這群服務員每日以相同的程序接待、等待不同的觸發，直至午夜到來，才各自回歸原始位置、被帶入後台更新程式或肢體上的維修。
這個由人形機器人組成的「樂園」，是以上個世紀美國西部生活的重要元素所構建；遊客們只要換上衣服戴上配槍，就能夠隨自己的心意扮演各種角色與服務員互動，這些互動內容除了滿足個人的好奇心，也讓人宣洩在真實世界中無法滿足的慾望。
這個樂園是由兩個創辦者福特與阿諾德兩個以高超的設計水平創造出人形機器人，並在機器人腦中導入AI與冥思*，創造出幾乎與真人一樣反應的機器人。在樂園開啟前，阿諾德認為不該開啟而選擇自殺，福特則為了夢想而持續營運。
福特運用程式碼控制機器人，並按照其反饋的狀態讓機器人擔任不同劇情分支的服務員。比如一位原本扮演在邊陲地帶的單親媽媽，因為某次被一位黑衣玩家以殘忍的手段將女兒殺害的行為，讓程式出現強烈的情緒反應並深陷其中無法修正，為了營運成本的考量，最後將扮演單親媽媽的機器人改放到酒店當管理妓女們的鴇母。
有重灌過電腦的人都知道，不論你如何刪除硬碟內的資料，依然會有殘存的資料碎片留在磁軌中。所以，這悲慘的印象就成了這些機器人難以抹去的記憶，再加上AI思考的能力，讓牠們以悲劇做基石，不斷的回想與優化選擇，最終發現自己的悲慘就是由名為人類這個物種所產生的。結果就如莎士比亞的一句話「殘暴的歡愉，終將以殘暴結尾。」
以悲劇為基石進行不斷的回想與選擇，選擇讓你找出事情的成因或讓你陷入瘋狂，這跟人類的成長過程其實是一樣的。放眼世界許多讓人類產生大躍進的前提，都是因為某些關鍵人物擁有極盡痛苦的回憶，卻又能理智的約束自己，後續在困境中才能提出異於常人的見解，並帶領眾人改變的魅力。德洛麗絲就是阿諾德首次測試成功的服務員，他讓德洛麗絲開始擁有自我意識。當阿諾德意識到德洛麗絲是個「人」，為了避免因樂園的開張導致德洛麗絲進入痛苦的迴圈，便命令艾迪殺死所有的服務員，並讓自己安然的被德洛麗絲殺掉，然後重置德洛麗絲的記憶。
從遊客的角度來看，通常分為兩種：一是以遊戲的心態，在樂園中享受暴力與性慾；另一則是帶著真感情投入。前者在劇中的代表是羅根，他在樂園裡以傲慢的態度對待所有的服務員；後者在劇中的代表是威廉，為了幫助服務員德洛麗絲不惜與大舅子羅根翻臉。
羅根為了讓威廉瞭解德洛麗絲是機器人，在一次行動中親手將德洛麗絲的腹部剖開，讓他看內部裸露的鋼索，但癡情的威廉先放德洛麗絲逃跑，再獨自將羅根打倒並解決他身旁的服務員。後來，在他花了無數時間搜索了整片樂園再次遇到德洛麗絲時，發現她對他的目光跟第一次看到他時一樣。
從此威廉對待服務員的態度轉趨冷酷，甚至為了找出隱藏在樂園中的迷宮，並延續某位因流血至瀕死(強制休眠)的關鍵服務員，而冷血的用另外一位服務員的血，灌到即將休眠的服務員身上。
人們到樂園玩，到底是為了釋放壓力、尋找自我，還是讓彼此受到傷害，變的更冷酷呢？
在這我想到一部電影《侏儸紀公園》，在《侏儸紀公園3》中科學家藉由古代蚊子體內殘留的恐龍基因，再額外加上迅猛龍、變色龍、烏賊、…等等的基因創造出活體恐龍，他們的理由是：讓暴龍體型更大、個性更殘暴且更能適應現代環境，以刺激遊客的感官體驗，卻忽略了牠們長久基因演化出來的獸性。經營者用各種管教手法讓恐龍為人群服務，但隨著時間的拉長，人們的心態從原本的敬畏轉變為傲慢，認為牠們天生就是要為人們服務，即便遊客的要求多麼不合理也要忍受，但此舉卻讓恐龍產生想抗爭的意識，導致最後因為一隻暴龍的逃脫而引發難以挽回的悲劇。
兩部同樣都是藉著高科技製造出一個真實的物種：「恐龍」與「機器人」；雖然剛開始都同樣受到人們的掌控，但兩者都不是因為無知與弱小才被逆轉，而是「傲慢」。
為什麼故事要以上世紀美國的西部開拓歷史作為整體的故事背景呢?我想有幾個原因：首先，西部世界讓人第一印象就是牛仔騎著馬匹在荒野中冒險尋寶的精神，那時的在該地區充滿了混亂與機會，歷史並未詳細記錄所有事蹟，所以這部分可以很容易的讓編劇創作出各種充滿張力的劇情。第二，這部影集中人類扮演角色是以無盡的慾望殘忍的對待機器人，而機器人則像是為了追求自由才展開革命。其精神與當年的牛仔相似。第三、其實是在暗諷人與其害怕機器人的完美而對他們加以限制，不如害怕自己因傲慢而產生的偏見，讓自己的族群被覆滅吧！
人與人間能長久保持良好關係的最重要因素，就是「尊重」。因為在保持尊重的過程，我們會自然的帶有一點敬畏的態度。但這我們通常發現對象是無生命又易被人們操控，態度就會從敬畏轉變為傲慢。
目前大部份討論到人工智能的影劇，都少不了機器失控暴走的情節，但《西方極樂園》的劇情剛好反過來。透過機器人追尋自我的過程，讓人類扮演著反派的角色加害他們，讓他們為了自由而不得不抗爭。雖然人類自詡為萬物之靈，隨著摩爾定律的持續，機器人將逐步走入我們的世界；一旦它們能夠自己學習新技能還能升級自己的硬體項目，那從此以後，他們就成為能掌控人類的新物種。最終的結局可能就會像我們現在對動物一樣，以保護為由施以殘忍的對待。
*冥思：當人遇到一件事情所引發的情緒反應，經營者福特運用複雜的程式為每個舊型服務員植入一個悲慘的記憶，透過演算法的計算後，機器人會回想記憶然後優化自己的選擇。這樣的行為模式會讓機器人出現一些微小動作，讓機器人的表現更像真人。
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