Charlie King的部落格

(故事內容源自商業週刊1491主題故事)

愛沙尼亞位處歐洲與俄羅斯的交界處，國土大小僅比台灣大上一點，人口數卻僅台灣的十分之一；在這塊土地生活得人們曾先後被瑞典、蘇聯等國入侵，直至1991年才脫離掌控。在資源短缺但16年後，他的創新拿下了幾個全球第一的美名：全球首創線上投票、全球第一個國小學寫程式、全球最早數位公民申請等。

以老年人口占比來看我們比愛沙尼亞有競爭力，但實際做決策指引國家方向的內閣官員們，年紀平均年輕我們18歲。年輕人雖然經驗不多，但學習速度快、效率高、包袱小，常以創新方法改善現有政策。比如「E化服務」，每位公民的資料經過數位化儲存在網路資料庫(X-Road)內，當國家要選舉投票時，就可以透過電子簽核的方式直接在線上投票，省下龐大的交通與排隊時間；或當你人在他處旅遊，政府發現你的護照快過期時，會自動發Email通知你，並詢問問你是否願意授權政府幫你處理?照片是否要更新?...等，(若你願意授權)旅遊返家後就可在住家信箱中取得新護照。

愛沙尼亞人個性都有如農夫般的務實與工程師的完美主義，因此他們會不斷從生活中找出需要革新的需求並建立企業，像Skype為了避免企業跨國溝通時，受到電信公司的控制；Transferwise則未降低跨境金流產生的高額手續費；這些企業產生的服務雖然不酷炫，卻可降低我們的不方便，它的進步速度與創新程度與親臨台灣身旁的勁敵中國有過之而無不及，

細想每個擁有競爭力的小國青年似乎都會說：「因為我們(國土)很小，所以我們必須更積極的去了解自己、了解世界。」像我第一次上台演講前內心恐慌萬分，即便深呼吸也難以消除恐慌，直到上台前一刻在內心對自己說「我很恐慌是因為我怕上台面對群眾。」在完全對自己坦承後，恐慌感隨即大幅減輕。因此，不論是16年前的愛沙尼亞人民、50年前的台灣、新加坡人民等，當時生活窘迫、各種資源不足，他們一無所有也一無所懼，他們知道自己的渺小與不足，只能運用有限的資源創造出商機。

台灣中世代階層幼時的生活比上一代寬裕不少，文化也因語言的多元產生不同觀點，不同的觀點相互衝突造成社會動盪，這些都是我們知道的事實。我們若能在動盪的世代中站穩且散發出光芒，就必須運用現有的趨勢，讓自己的「獨特性」能在亂世中讓人覺得有趣又好用。